Profesionáli v nákupe nie sú žiadni nováčikovia v komplexite. Vyvažovanie vzťahov s dodávateľmi, optimalizácie nákladov a zodpovedného (etického) obstarávania si vyžaduje nielen technickú odbornosť, ale aj silné líderstvo. Napriek tomu sa o štýloch riadenia v diskusiách o procuremente hovorí prekvapivo málo.

V nedávnej debate na Procurement Board TV s Jirkom Šimonkom a Radovanom Vatsulikom — skúsenými konzultantmi v oblasti diagnostiky a rozvoja manažmentu — zaznelo, ako môžu diagnostické nástroje a manažérske assessmenty pomôcť organizáciám zladiť správnych ľudí so správnymi tímami. Najsilnejšia veta dňa: „Správny šéf je pre správny tím.“

Diagnostika leadershipu cez farby a asociácie

Šimonek, ktorý má za sebou vyše 20 rokov praxe v diagnostike, predstavil netradičnú, no účinnú metódu: využitie farieb a asociácií na posúdenie štýlov riadenia. Tento prístup bol postupne aplikovaný u viac než 2000 lídrov a manažérov a pomáha odhaliť, ako jednotlivci vedú a ako na rôzne prístupy reagujú tímy.
„Vieme spárovať štýl riadenia s potrebami skupiny… Zistíme, kto je vizionár, kto vie zvládať krízy a kto sa najlepšie hodí na kolektívne líderstvo.“

Pre nákupných lídrov je takáto optika neoceniteľná. Či už ide o rokovanie pod tlakom, zvládanie výpadkov v dodávateľskom reťazci alebo ťah na inovácie — zarovnanie štýlu vedenia so situáciou často rozhoduje o odolnosti alebo kolapse.

Ako pandémia prekopala očakávania od lídrov

Obaja experti zdôraznili, že pandémia zásadne zmenila manažérske očakávania.

„Vznikla oveľa väčšia potreba nie tak direktívneho riadenia, ale podporného leadershipu — teda pochopenia situácie.“

Tímy v nákupe riešili podobné výzvy: zabezpečenie kontinuity dodávok z home office, starostlivosť o deti, náhle pády dodávateľov. Tieto ľudské faktory si vyžadovali empatiu, nielen efektivitu. Ako poznamenal Vatsulik:

„Nikto nevedel, čo bude… Ale aklimatizovali sme sa, prispôsobili.“

Adaptabilita teda nie je len schopnosť dodávateľského reťazca — je to aj lídrovská kompetencia.

Nástup etického a transparentného líderstva

Jedným z najzaujímavejších posunov, ktorý Šimonek pozoruje v českých aj európskych firmách, je rastúci dopyt po etickom líderstve.
„Kedysi manažéri etiku veľmi neriešili — išlo hlavne o výsledky. Dnes firmy chcú etické pravidlá, transparentnosť a férovosť vo vzťahoch.“

To silno rezonuje s procurementom: kódexy správania dodávateľov, ESG a zodpovedné obstarávanie sú v centre pozornosti. Líderstvo postavené na integrite nie je iba „pekný bonus“ — je to konkurenčná výhoda.

Tvrdé vs. mäkké zručnosti: hľadanie rovnováhy

Nákupní lídri často rastú vďaka technickej expertíze — vyjednávaniu, znalosti kategórií, finančným zručnostiam. Ako varuje Šimonek:
„Niektoré firmy si stále myslia, že tvrdé zručnosti stačia na to, byť manažérom. Ale vynikajúci expert, ktorý nevie viesť ľudí, je nevratná chyba.“

Tu dokáže diagnostika predísť drahým omylom. Overí, či má kandidát popri expertíze aj emocionálnu inteligenciu a štýl vedenia vhodný pre danú rolu. Vatsulik dodáva: „Nikto nie je dokonalý. Každý šéf potrebuje správne ruky — špecialistov, ktorí sú v niečom lepší než on.“
Pre lídrov v nákupe tak môže byť dôležitejšie postaviť tím s komplementárnymi silnými stránkami, než sa snažiť stelesniť všetky kompetencie sám.

Kľúčové odporúčania pre nákupných profesionálov

1. Zlaďte štýl vedenia s dynamikou tímu. Nie každý tím potrebuje vizionára; niektoré ocenia silného krízového manažéra.
2. Uprednostnite empatiu a adaptabilitu. Pandémia ukázala, že podporný leadership je v neistote kľúčový.
3. Vnímajte etiku ako stratégiu. Transparentné, hodnotovo ukotvené vedenie posilňuje dôveru naprieč dodávateľským reťazcom.
4. Vyvažujte tvrdé a mäkké zručnosti. Odbornosť je dôležitá, ale schopnosť inšpirovať, komunikovať a budovať dôveru je rovnako zásadná.
5. Diagnostiku používajte ako nástroj, nie nálepku. Hodnota je v kombinácii posúdenia a poradenstva — s dôrazom na priebežný rozvoj manažérov.

Záverečná myšlienka

Procurement nie je len o zmluvách a číslach. Je o ľuďoch, líderstve a vízii. Ako uzatvára Šimonek: „Voľbu lídra alebo manažéra možno urobiť veľmi dobre — a vďaka moderným technológiám to ide celkom rýchlo.“
Pre nákupných lídrov, ktorí navigujú éru narušení, môžu byť diagnostika a vhľady do štýlov vedenia skrytým kľúčom k udržateľnému úspechu.