Procurement byl dlouho vnímán jako transakční funkce – zaměřená na sourcing, vyjednávání a zajištění souladu. S tím, jak se trhy dál otřásají pod vahou globálních disruptivních vlivů, omezených zdrojů a rizik v dodavatelských řetězcích, ovšem lídři nákupu vstupují do mnohem viditelnější a strategičtější role.

Tento posun stál v centru nedávného rozhovoru s Karlem Otýsem, předním vzdělavatelem v oblasti nákupu v Česku, označovaným jako „jeden z deseti učitelů národa v oblasti procurementu“. Jeho postřehy ukazují nejen to, jak se nákup změnil, ale i jak se mohou profesionálové přizpůsobit a prosperovat v tomto vyvíjejícím se prostředí.

Procurement v době narušení

Ačkoli pandemie byla významným zásahem, Otýs tvrdí, že nákup nepřetvořila samotná pandemie, ale „důsledky pandemie“. Nedostatečné výrobní kapacity dodavatelů, volatilní ceny a nestabilita zdrojů udržují nákupní týmy v permanentním režimu „hašení požárů“.

„Vždy, když se situace na trhu zkomplikuje, management si vzpomene, že má nákupní oddělení… Požádají nákup, aby zajistil zdroje, držel ceny pod kontrolou a řídil rizika. Je to skvělá šance pro nákup být vidět a ukázat svou hodnotu firmě.“

Zpráva je jasná: náročné tržní podmínky vytvářejí příležitost, aby procurement prokázal svůj skutečný dopad.

Od transakčního k vztahovému přístupu

Jedním z nejsilnějších témat v Otýsově práci je význam vztahů s dodavateli. Ve světě omezených kapacit už není být preferovaným zákazníkem volitelné – je to nutnost.

„Je to komplexní komunikace s dodavateli. Manažeři se ptají, jak zajistit stabilitu a bezpečnost dodavatelského řetězce. Někdy musí zákazníci doslova ‚honit zpět‘ dodavatele s nedostatečnou kapacitou, aby uspokojili všechny.“

Tento posun od vyjednávání založeného na ceně k partnerství založenému na spolupráci je zlomovým bodem nákupní strategie.

Jak přemýšlet o vzdělávání v nákupu jinak

Otýsův přístup ke vzdělávání je všechno, jen ne tradiční. Zdůrazňuje interaktivní, workshopové učení postavené na reálných problémech, se kterými se nákupní týmy denně potýkají.

„Nákup není matematika. Není to exaktní věda s jednou správnou odpovědí. V nákupu je cesta k cíli vždy složitější. Proto řešení hledáme společně.“

Místo jednorázových kurzů sleduje Otýs silný posun k dlouhodobým akademiím a „šitým na míru“ rozvojovým programům. Ty zahrnují předběžnou diagnostiku, úzkou spolupráci s vedením a průběžné koučování – tak, aby se učení okamžitě promítalo do praxe.

Digitalizace jako imperativ

Digitalizace nákupu je dalším velkým tématem. Rychlá expanze nákupních technologií přináší organizacím příležitosti i výzvy.

„Pokud mají dnes nákupní týmy jednu výraznou slabinu, je to relativně malé povědomí o nástrojích na trhu, které by jim mohly pomoci s automatizací, robotizací a digitalizací.“

Otýs varuje, že i když některé firmy se s digitálními řešeními seznamují, mnoho jich stále podceňuje šíři a hodnotu dostupných nástrojů. Budoucnost spočívá v jejich integraci při zachování toho, aby lidská zkušenost a úsudek zůstaly středem rozhodování.

Jak vypadá nákupčí budoucnosti

Jaké dovednosti bude potřebovat profesionál zítřka? Podle Otýse není nejdůležitější jen vyjednávání či řízení nákladů – klíčová je komunikace a viditelnost.

„Nákupčí musí překonat svou největší slabinu: neschopnost prodat a prezentovat svou práci. Nákup musí dokazovat svou užitečnost a přiblížit se nejvyšším úrovním řízení firmy.“

Jinými slovy, lídři v nákupu musí hodnotu nejen dodávat, ale také ji umět zviditelnit napříč organizací.

Nepřetržité učení = nepřetržitá relevance

Snad nejvýraznější poselství Otýsovy filozofie je, že znalosti v nákupu nejsou nikdy hotové.

„Nestačí jednou jít do školy, koupit si knihu a tím skončit. Pokud chceme respekt kolegů a zaměstnanců v průběhu celé kariéry, je nutný kontinuální rozvoj.“

Pro nákupní týmy to znamená přijmout mindset celoživotního učení – adaptovat se na digitalizaci, posilovat partnerství s dodavateli a budovat vliv uvnitř organizace.

Závěrečné myšlenky

Perspektiva Karla Otýse potvrzuje, že procurement už dávno není jen o transakcích. Je o strategii, viditelnosti a odolnosti. V dobách narušení má nákup šanci vystoupit jako skutečný tvůrce hodnoty.

Nebo, jak to Otis shrnul nejlépe:

„Procurement má dnes šanci být vidět – a dokázat, že firmě opravdu přináší hodnotu.“

Pro profesionály v nákupu je výzva jasná: vstoupit do reflektorů, přijmout změnu a vést v budování odolných, na budoucnost připravených dodavatelských řetězců.