Motto: „Procurement nije samo o uštedama.” — Jan Hirsch

Honzík je potrčao šefu s najnovijim trijumfom. Izvukao je 20 % popusta od dobavljača brusilica — i još količinski popust za narudžbe iznad 20 komada! A onda netko kaže da ne zna voditi tendere!

Jasno, potjera za uštedama — pa čak i postavljanje nagrada i bonusa za njihovo ostvarenje — ima svoje mjesto kad stavljamo procurement u red. Ali navodna ušteda od 40 % na nekoj sirovini već više nalikuje tijesnoj suradnji s policijom. I ne može se rezati unedogled; uštede imaju dno (a s njim odlaze i naši bonusi).

Životinjice znaju da u igru ulazi više čimbenika od same cijene. Zanimljiv je LCC (life-cycle cost, ukupni trošak životnog ciklusa) — pitanje hoćemo li se ponovnim popravcima i održavanjem stroja ili uređaja na kraju dovesti do većeg troška nego što smo „uštedjeli“. To obično ne pratimo detaljno (naporno je). Možemo si pomoći i referencama — koliko su drugi zadovoljni proizvodom. Netko jednostavno radi jeftin šund, a netko drugi skuplje brusilice koje traju. Teško je to objasniti šefu.

Honzík zna da pri izboru dobavljača postoji više parametara prema kojima možemo postaviti prioritete. Radimo to tako da svakom parametru u natječaju pridijelimo težinu — koeficijent koji povećava (ili smanjuje) njegovu važnost. To je kao štimati gitaru: štimaš je na harmoniju koju želiš.

U kojem će ključu, dakle, životinjice štimati? Evo nekoliko opcija:

• Uvjeti plaćanja i bonitet: Ne radi se samo o jednokratnim kupnjama. Ima investicijskih projekata koji traju dulje i isplati se imati financiranje čisto.
• Kvaliteta: Ako isporuka sadrži stotine tisuća komponenti (sitnica), nećeš reklamirati svaku posebno. Treba ti jamstvo određene razine kvalitete (ppm, promili, postoci).
• Fleksibilnost: Primjerice, sposobnost da se ugovorena roba isporuči ne u srijedu u Hamburg, nego u petak u Kopenhagen.
• Vrijeme reakcije: Za neke artikle moraš znati koliko nakon narudžbe će stići isporuka.
• Servis i postjamstveni servis: Treba ti da se dobavljač brine o tebi i nakon isteka garancije.
• Tehničko rješenje: Zaključavanjem na jedno konkretno rješenje možeš si zatvoriti vrata budućim promjenama.
• Inovacije: Parametar koji Honzík obožava — uvijek i u svim okolnostima traži od dobavljača da donese nešto novo.

Životinjice još mogu glumiti da odlučuje cijena, ali sad već znaju da je priča složenija.