Procurement News

Novinky a inspirace z digitalizace nákupu a veřejných zakázek

Upravljanje ugovorima: od usklađenosti do strateške vrijednosti


U nabavi se ugovori često doživljavaju kao administrativna nužnost — pravni dokumenti koji drže strane usklađenima. No učinkovito upravljanje ugovorima daleko je više od papirologije. Riječ je o strateškoj funkciji koja osigurava ostvarenje performansi, ublažava rizik i otključava vrijednost kroz cijeli opskrbni lanac.

To je bila središnja tema nedavnog predavanja o upravljanju ugovorima, gdje je naglašeno da prava snaga ugovora ne leži u njihovu sklapanju, već u načinu na koji se vode tijekom cijelog životnog ciklusa.


Zašto je upravljanje ugovorima važno

Ugovori su kralježnica odnosa u nabavi. Definiraju obveze, raspodjeljuju rizik i uspostavljaju odgovornost. Kako je predavač istaknuo:

„Ugovor je dobar onoliko koliko je dobro njegovo upravljanje.”

Prečesto organizacije ulože velik napor u pregovaranje, a zatim gube vrijednost u fazi izvršenja jer se obveze ne prate ili se performanse ne mjere. Učinkovito upravljanje ugovorima osigurava da se dogovorena vrijednost ne samo uhvati, nego i održi.


Od usklađenosti prema suradnji

Povijesno je upravljanje ugovorima bilo vođeno prvenstveno usklađenošću — „štikliranjem kućica” da bi se provjerilo ispunjavaju li dobavljači ugovorne uvjete. Iako je usklađenost ključna, moderno upravljanje ugovorima traži širu perspektivu.

Naglasak je na suradnji. Dobavljači više nisu samo prodavatelji; oni su partneri. Tretiranjem ugovora kao živih dokumenata, a ne statičnih sporazuma, organizacije se mogu prilagođavati promjenama, uskladiti oko zajedničkih ciljeva i graditi povjerenje koje potiče inovacije.


Upravljanje rizikom u središtu

Ugovori imaju presudnu ulogu i u upravljanju rizicima. Globalni opskrbni lanci suočavaju se s volatilnošću uzrokovanom gospodarskim promjenama, geopolitičkim nestabilnostima i zahtjevima održivosti. Kako je naglašeno:

„Rizik se ne može eliminirati, ali se može dijeliti, alocirati i njime upravljati.”

Dobro strukturirani ugovori jasno dodjeljuju odgovornosti i stvaraju mehanizme za odgovor na poremećaje. Time postaju moćni alati ne samo za upravljanje (governance), već i za otpornost.


Uloga tehnologije

Digitalna transformacija nabave preoblikuje i upravljanje ugovorima. Sustavi CLM (Contract Lifecycle Management) automatiziraju tijekove rada, poboljšavaju vidljivost i omogućuju odlučivanje vođeno podacima.

Uz tehnologiju, profesionalci u nabavi mogu pratiti obveze, ranije uočavati rizike i mjeriti učinak dobavljača u stvarnom vremenu. Upravljanje ugovorima tako se pomiče iz reaktivne aktivnosti u proaktivnu, stratešku funkciju.


Izgradnja strateške vrijednosti

Ključna poruka glasi: na ugovore ne treba gledati kao na točku na kraju pregovora, već kao na početak stvaranja vrijednosti.

Kombinacijom snažnog governancea, suradnje i tehnologije, lideri nabave mogu pretvoriti ugovore u imovinu koja:

  • poboljšava performanse dobavljača,
  • jača usklađenost i otpornost na rizike,
  • potiče inovacije i održivost,
  • podupire strateške poslovne ciljeve.

Završne misli

Upravljanje ugovorima više nije administrativna fusnota. To je disciplina koja spaja pravnu preciznost, operativni nadzor i stratešku predviđavost.

Za profesionalce u nabavi izazov je jasan: izaći izvan okvira usklađenosti, prigrliti suradnju i iskoristiti tehnologiju kako bi se otključao puni potencijal ugovora. Kako je predavač najbolje sažeo:

„Upravljanje ugovorima nije o dokumentima — nego o isporučenim rezultatima.”

Adam Mills

Adam Mills